가톨릭인터넷서점 생활성서사
 
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        번호 제목
        10 [ 상품결제 ] 온라인 입금계좌번호를 알고싶습니다.   

        예금주: 생활성서사

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        농협 301-0172-3697-51


        고객센터 02-945-5985 / biblelifebiz@biblelife.co.kr

        9 [ 반품/교환/환불 ] 환불은 어떻게 하나요?   

        - 온라인계좌로 환불하거나 적립금으로 예치할 수도 있습니다.
        - 신용카드결제는 승인을 취소하는 방법으로 돌려드립니다

        8 [ 반품/교환/환불 ] 주문한 상품이 마음에 들지 않아서 교환하고 싶습니다.   

        단순변심으로 인한 교환, 환불은 불가능합니다.


        이 점 널리 양해해 주시고 고객께서는 상품 주문 시에 충분히 살펴본 후에 주문해주시면 감사하겠습니다.


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        7 [ 반품/교환/환불 ] 상품 반품 방법과 반품비용은 어떻게 되나요?   

        잘못 주문했거나, 문제가 있어 반품을 원하시는 경우 처리절차는 아래와 같습니다. 

        1. 상품에 하자가 있어 교환/반품 하는 경우
          - 수령일로부터 7일 이내에 반품 해주셔야 합니다. 

        2. 반품비용 
          - 잘못된 주문으로 인한 반품비용은 고객님 부담하시게 됩니다.

          - 생활성서사에서 보내드린 한진택배를 통해서 보내시면 됩니다.


        3. 반품시 주의사항 
          - 간단한 포장과 함께 주문번호와 성함을 기재해주시고 [반품]임을 명시해주시면 감사드립니다. 

          단, 비닐포장이 되어있는 상품은 비닐포장을 뜯지 않으셨을 때만 반품이 가능합니다.

        6 [ 상품결제 ] 영수증 발급은 어떻게하나요?   

        상품을 구매하신 경우 전화를 주시면 안내해 드리겠습니다.

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        5 [ 주문 ] 주문 후 배송지 주소를 수정하고 싶은데 어떻게 하나요?   

        결제 전까지는 전화번호, 배송지, 결제 방법 등의 내용을 변경하실 수 있습니다.

        마이페이지에서 하실 수 있습니다.

        결제 후에 수정 및 변경을 원하실 때는 전화나 이메일로 연락주십시오.

         

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